Права та обов’язки споживача і постачальника природного газу
Ваше запитання відправлено!)
Ми зв’яжемось з вами протягом найбличої години в рабочий час ПН-ПТ: 9:00 - 18:00
Про компанію
Щоб зареєструватись у системі MEGAWATT і замовити газ та електроенергію, їхати в наш офіс та заповнювати документи не потрібно. Процедура реєстрації та замовлення енергоресурсів займає 15 хвилин і проводиться онлайн.
Для цього необхідно мати доступ до мережі Інтернет, комп’ютер, телефон та власний ЕЦП.
На платформі MEGAWATT ви зможете підписати договір і додаткові угоди, сформувати рахунки та замовити необхідний об’єм енергоресурсів, оплатити за допомогою карти ФОП або рахунку вашого підприємства. Так, це дуже легко! Лише комп’ютер, мережа, підпис та телефон. Будь-де та будь-коли.
Наша платформа працює та зберігається в хмарному сховищі Microsoft у Європі. Так само, як і всі дані та документи вашого особистого кабінету. Microsoft забезпечує багаторівневий захист даних з кількома параметрами фізичної охорони та відеоспостереження, а також використовує потужне обладнання, що гарантує захист від викрадення даних та хакерських атак. Це Швейцарський банк для ваших даних та документів. MEGAWATT – це майбутнє, яке доступне для вас вже сьогодні.
Права та обов’язки споживача і постачальника природного газу
Ціни на природний газ та електроенергію та умови постачання
Умови врегулювання спорів між споживачем та постачальником
Бланк договору
Бланк договору
Контакти та юридична інформація MEGAWATT
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2019р
Загальні умови постачання природного газу
Шаблон звернення
Заява про повернення надлишково сплачених коштів
Цей Закон визначає правові засади функціонування ринку природного газу України, заснованого на принципах вільної конкуренції, належного захисту прав споживачів та безпеки постачання природного газу, а також здатного до інтеграції з ринками природного газу держав - сторін Енергетичного Співтовариства, у тому числі шляхом створення регіональних ринків природного газу.
Цей Закон визначає правовий статус Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, її завдання, функції, повноваження та порядок їх здійснення.
Цей Закон установлює правові та економічні засади здійснення закупівель товарів, робіт і послуг для забезпечення потреб держави та територіальної громади. Метою цього Закону є забезпечення ефективного та прозорого здійснення закупівель, створення конкурентного середовища у сфері публічних закупівель, запобігання проявам корупції у цій сфері, розвиток добросовісної конкуренції.
Порядок укладання договорів постачання природного газу здійснюється відповідно до положень статей 12, 14 Закону України «Про ринок природного газу», та розділу ІІ та ІV Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 за № 1382/27827:
Постанова Про затвердження Правил постачання природного газу Ці Правила розроблені на виконання пункту 17 частини третьої статті 4 Закону України "Про ринок природного газу" та регулюють відносини, які виникають між постачальниками та споживачами природного газу, з урахуванням їх взаємовідносин з операторами газорозподільної системи/газотранспортної системи
Постанова Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу Ці Ліцензійні умови розроблені відповідно до законів України «Про природні монополії», «Про ліцензування видів господарської діяльності», «Про ринок природного газу» та «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».
Постанова Про затвердження Кодексу газотранспортної системи Цей Кодекс розроблено відповідно до Законів України "Про ринок природного газу", "Про метрологію та метрологічну діяльність", "Про трубопровідний транспорт", "Про нафту і газ", "Про природні монополії" та інших нормативно-правових актів.
Постанова Про затвердження Кодексу газорозподільних систем Цей Кодекс розроблений відповідно до Закону України «Про ринок природного газу». Цей Кодекс визначає взаємовідносини оператора газорозподільних систем із суб’єктами ринку природного газу, а також визначає правові, технічні, організаційні та економічні засади функціонування газорозподільних систем.
Права споживачів електричної енергії в Україні
Посилання на веб сторінки державних органів та підприємств що контролюють та регулюють роботу ринку електричної енергії
Контактні дані та посилання на веб сторінки операторів систем
Порядок укладання договорів про постачання електричної енергії споживачу за «вільними цінами»
З метою захисту прав споживачів НКРЕКП визначено чіткий порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу у розділі VII Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312
Порядок зміни електропостачальника визначений Правилами раздрібного ринку електричної енергії затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312
Порядок надання компенсації споживачам затверджений постановою НКРЕКП від 12.06.2018 № 375 (Порядок) та набрав чинності 24 жовтня 2018 року
Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду
Інформація щодо порядку подання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів
Інструкція зняття показів засобів вимірювання спожитої електричної енергії
Інструкція зняття показів засобів вимірювання спожитої електричної енергії
Умови врегулювання спорів між споживачем та постачальником
Публічний договір постачання електричної енергії
Заява-Приєднання до публічного договору постачання електричної енергії
Наші контакти
Дана комерційна пропозиція розроблена відповідно до норм Закону України "Про ринок електричної енергії", Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14.03.2018 №312 (далі - ПРРЕЕ), Цивільного кодексі України та Господарського кодексу України.
Дана комерційна пропозиція розроблена відповідно до норм Закону України "Про ринок електричної енергії", Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14.03.2018 №312 (далі - ПРРЕЕ), Цивільного кодексі України та Господарського кодексу України.
Переваги ефективного кінцевого використання енергії та поради щодо підвищення енергоефективності
Закон України Про ринок електричної енергії Цей Закон визначає правові, економічні та організаційні засади функціонування ринку електричної енергії, регулює відносини, пов’язані з виробництвом, передачею, розподілом, купівлею-продажем, постачанням електричної енергії для забезпечення надійного та безпечного постачання електричної енергії споживачам з урахуванням інтересів споживачів, розвитку ринкових відносин, мінімізації витрат на постачання електричної енергії та мінімізації негативного впливу на навколишнє природне середовище
Закон України Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Цей Закон визначає правовий статус Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, її завдання, функції, повноваження та порядок їх здійснення.
Цей Закон регулює суспільні відносини у сфері ліцензування видів господарської діяльності, визначає виключний перелік видів господарської діяльності, що підлягають ліцензуванню, встановлює уніфікований порядок їх ліцензування, нагляд і контроль у сфері ліцензування, відповідальність за порушення законодавства у сфері ліцензування видів господарської діяльності.
Постанова Про затвердження Правил ринку Ці Правила визначають порядок реєстрації учасників ринку, порядок та вимоги до забезпечення виконання зобов’язань за договорами про врегулювання небалансів електричної енергії, правила балансування, правила функціонування ринку допоміжних послуг, порядок проведення розрахунків на балансуючому ринку та ринку допоміжних послуг, порядок виставлення рахунків, порядок внесення змін до цих Правил, положення щодо функціонування ринку при виникненні надзвичайної ситуації в об’єднаній енергетичній системі України
Постанова Про затвердження Кодексу системи передачі Цей Кодекс регулює взаємовідносини Оператора системи передачі (далі - ОСП) та користувачів системи передачі (далі - Користувач) щодо планування, розвитку та експлуатації (у тому числі оперативно-технологічного управління) системи передачі у складі об’єднаної енергетичної системи (ОЕС) України, а також приєднання та доступу до системи передачі
Постанова Про затвердження Кодексу систем розподілу Цей Кодекс визначає вимоги та правила, які регулюють взаємовідносини оператора систем розподілу (далі - ОСР), Користувачів системи розподілу (далі - Користувачі) та замовників послуги з приєднання щодо оперативного та технологічного управління системою розподілу, її розвитку та експлуатації, забезпечення доступу та приєднання електроустановок
Постанова Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії Цей Кодекс визначає принципи організації комерційного обліку електричної енергії на ринку електричної енергії України, процеси та процедури для забезпечення формування даних щодо обсягу виробленої, переданої, розподіленої, спожитої, імпортованої та експортованої електричної енергії з метою використання таких даних на ринку електричної енергії, права та обов'язки сторін стосовно організації комерційного обліку електричної енергії та отримання точних і достовірних даних комерційного обліку для здійснення комерційних розрахунків із дотриманням рівних прав і без дискримінації учасників ринку електричної енергії
Постанова Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії Ці Правила регулюють взаємовідносини, які виникають під час купівлі-продажу електричної енергії між електропостачальником (електропостачальниками) та споживачем (для власного споживання), а також їх взаємовідносини з іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії, визначеними цими Правилами
Постанова Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу Ці Ліцензійні умови встановлюють вичерпний перелік документів, які додаються до заяви про отримання ліцензії на провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу (далі - ліцензована діяльність), а також визначають вичерпний перелік вимог, умов і правил, обов’язкових для виконання під час провадження ліцензованої діяльності
Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» Мобільний додаток дозволяє дізнавайтесь про актуальні тарифи на газ та електроенергію, перевіряйте ваші платіжки та подавайте заявки на компенсацію, оцінюйте роботу енергокомпаній та повідомляйте про зловживання в мобільному додатку. Мобільний додаток створено в рамках проекту USAID «Ініціатива з протидії корупції та підвищення фіскальної прозорості в енергетичному секторі в Україні».
Договір між членами оптового ринку електроенергії
Порядок доступу постачальників електричної енергії до місцевих елекричних мереж
Перелік електропостачальників та їх контактних даних
Посилання на веб-сторінки державних органів та підприємств
Контакти
Отримайте консультацію
Заявку успішно відправлено!
Дякуємо за вашу зацікавленість!
Очикуйте дзвінок від менеджера протягом найближчих 30 хвилин.
Час роботи відділу консультування:
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00, СБ-НД: вихідні дні
Заявку успішно відправлено!
Дякуємо за вашу зацікавленість!
Очикуйте дзвінок від менеджера протягом найближчих 30 хвилин.
Час роботи відділу консультування:
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00, СБ-НД: вихідні дні